抜け毛対策

ママで、ナースで、ときどき釣りガール(⁉️)の徒然ブログ

仕事も子育ても趣味も楽しみたい‼️欲張りナースのボンママが、思いのままに綴っちゃいます♡

iPhoneが再起動を繰り返す不具合!私もなったので対応を早速報告します、のお話。

こんにちは、ボンママです。

12月2日の深夜から、iPhoneが急に何度も再起動を繰り返すようになりました。

アプリを開いていても、いなくても、数十秒ですぐ再起動。
これじゃ、スマホで何にもできない。

早速アップルストアの予約をとったんですけど、どうやらこの不具合が多くの人に起きているらしい!

ということで、この不具合を解決すべく行ったことを、早速まとめてみました。


【目次】

iPhoneが壊れた⁈繰り返される再起動

それは突然始まりました。
12月2日に日付が変わって少しした時、そろそろ寝ようかな〜とスマホで時間を見ると、急に画面が真っ暗になり、そのあとクルクルっとギアマーク?が回り始めました。

えっ⁈何なに⁈と思っていると、ロック解除画面に。

なーんだ、たまたま再起動しただけか、と思ったら、なんてことはない。
その現象が、数十秒おきにエンドレス!

もしかして、壊れた…⁈と一瞬思いましたが、「起きたら直ってるだろう」と、確信のない期待を胸に眠りにつきました。

そして、朝起きて見ると…全く直ってない。
LINEをしようとしても、天気予報見ようとしても、ニュース見ようとしても、何しても繰り返される再起動!
何にもできやしない!

明日なら行けるからと、朝イチでパソコンを使ってアップルストアの予約をとったわけです。

再起動以外の症状

この『エンドレス再起動』(私が命名笑)は、それだけでバッテリーをものすごく使うのか、iPhoneがめちゃ熱くなってるではありませんか!

そして、再起動の度に2〜3%バッテリーが減っていく。

更に、再起動がかかる数秒前から画面が固まるので、実質スマホを操作できるのは数秒くらい。

友達にLINEを返信したくても、数秒で早打ちしては再起動、続きを打って再起動、それを何度か繰り返してやっと送信。

あぁ、もう壊れるんだ…と思いました。

このバグ、私だけじゃなかった!

iPhone死んだわ…と諦めかけてたら、旦那から1通のLINEが届きました。

やっとの思いで読むと、何やらこのバグがYahoo!ニュースに載っているらしい⁈

iPhone 再起動繰り返す不具合 | 2017/12/2(土) 14:10 - Yahoo!ニュース

私だけじゃなかったんだ‼︎

だから安心ってわけじゃないけど、どうやら対策があるらしいってことが、このニュースのおかげで分かりました。

この不具合、なんとかなるかも!

私はスマホからニュースを読むのもままならないので、旦那がいろいろ調べてくれて、みんなが試してうまくいった対策を教えてくれました。

今回のバグは、アプリの通知機能が関係しているみたいでした。
あと、iOS11へのアップデートも関係していたようです。
Zaimという家計簿アプリでこのバグが起きているらしく、アップルに報告したことで、たぶん早急に対応されたんじゃないかな。

でも、私はこのZaimというアプリはとっていません。
Zaim以外にも、欅のキセキというアプリなどでも同じバグが起きているらしい。

それもとってないけどなぁ。
とりあえず、原因のアプリ捜索と対策をすることにしました。

その1 アプリの通知を全てオフにする

「設定」→「通知」から、通知機能の画面に入り、ひとつずつ通知をオフにしていきました。

地味に面倒くさい…なにせ、合間合間で再起動するんですから。
それでも、ひとつずつ通知オフ。

その2 ひとつずつ通知オンにしてみる

今度は、ひとつずつ通知をオンにしてみて、バグが起きるかどうかのテストです。
バグが起きなければオフにして、次のアプリの通知機能をオンにする。

こうやって、アプリの通知機能をひとつずつオンにしていき、どのアプリの通知機能がバグと関係しているかを、調べていきました。

その3 バグを起こしているアプリが分かったら、通知をオフにしておく

なんとも地道な作業で、バグを起こしているアプリを突き止めたら、そのアプリの通知機能はオフのままにしておきます。

そうすることで、バグは起きなくなるはずです。

これで、一応の対策は終わりです。
原因のアプリの通知機能をオフにしておけば、バッテリーの消耗もいつも通りだし、熱くなったりもありません。

ちなみに、私のiPhoneの場合は、原因のアプリは『Wi-Fiセキュリティー』でした。

すぐにiOSのアップデートが出た!

やっと原因のアプリが分かって、そのアプリの通知機能もオフにして、症状なんにも出なくなったな…とひと段落していたら、この不具合の修正も兼ねたアップデートが出たとのこと!

iPhone 再起動の不具合を修正 | 2017/12/2(土) 19:23 - Yahoo!ニュース

なんて対応が早いんだ!早すぎて、アップデートして本当に大丈夫⁈と思いましたが、何よりこの『エンドレス再起動』から抜け出したかったので、早速アップデートをすることにしました。

無事アップデートが済み、エンドレス再起動もしなくなりましたが、ネットの反応が悪くなってたり、アラームの設定音が「なし」になっちゃってたり、若干不安は残る所。

まぁでも、アップルさんが早急にどうにかしようと思ってくれたからこそ、その日のうちにアップデートしてバグが起こらなくなったということで、今はひとまず感謝することにしましょう。

同じバグの方、きっとたくさんいると思うので、少しでもお役に立てるといいなと思います。



今日もお読みいただき、ありがとうございました(╹◡╹)

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